خطوات طلب الإعفاء من سداد القروض في بنك الراجحي 1447

الإعفاء من سداد القروض في بنك الراجحي يشهد اهتمامًا كبيرًا في الشارع السعودي، وذلك بعد أن أعلن البنك عن تقديم فرصة للعملاء الذين يتمكنون من عدم استكمال سداد القروض الخاصة بهم لعام 1444، ويمكن القيام بذلك من خلال تقديم الأوراق والمستندات المطلوبة من قبل البنك بكل سهولة، حيث يمكنك إنهاء إجراءات دفع الأقساط خلال دقائق.

طريقة الإعفاء من سداد القروض في بنك الراجحي 1447

نشر بنك الراجحي في عام 2021 أنه في حالة وفاة العميل المقترض، يتم إسقاط القرض بشرط أن تقدم أسرته شهادة وفاة العميل إلى البنك، ومن ثم تتولى خدمة التأمين التكافلي مسؤولية إعفاء السداد، كما أتاح البنك هذه الخدمة في حالات العجز التام والكلي الناتج عن حادثة تمنع العميل من العمل وبذلك عدم قدرته على سداد القروض، بشرط تقديم كافة التقارير الطبية والمستندات التي تثبت وتوضح الحالة الصحية للعميل.

تابع أيضًا: 5000 ريال سلفة للمواطنين السعوديين بدون تحويل الراتب الشهري وبفترة سداد ميسرة

كيفية تقديم طلب لإعفاء سداد تمويلات الراجحي

يتم تحضير وجمع كافة الأوراق والمستندات اللازمة قبل تقديم طلب إعفاء الراجحي، وهي كما يلي:

• شهادة وفاة أو عجز أو إصابة كما ذُكِر في الشروط المذكورة أعلاه.
• بيانات القرض من رقم العقد والتاريخ
• فيما يتعلق بقرض الشركات، تُقدم أيضاً مستندات الشراكة.
• صورة من بطاقة الهوية الوطنية.
• مستند ورسالة من جهة العمل للعميل المواطن تتضمن الراتب الشهري.
• يتم تسليم جميع الوثائق الصحية للعميل المقترض.

آلية تقديم طلب إعفاء سداد من البنك الراجحي

بعد جمع كافة المستندات اللازمة، يجب الالتزام بما يلي:

• الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
• يتم اختيار خدمة المصرفية الشخصية من القائمة الرئيسية.
• ثم يتم الانتقال إلى خيار التمويل الشخصي.
• يتم اختيار التمويل المتقدم عليه المواطن.
• يتم تقديم معلومات الهوية لإكمال عملية تقديم الطلب.
• يتم أرفاق المستندات المطلوبة.
• أخيرا يتم اختيار (تقديم الطلب).

تابع أيضًا: موعد صرف الضمان الاجتماعي المطور 2025 وكيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي برقم الهوية

الحالات التي لا تنطبق عليها ميزة الإعفاء من السداد

• إذا كانت الوفاة بسبب الانتحار.
• الإعاقة أو العجز قد يكون نتيجة للاستخدام المفرط للمخدرات أو المشروبات الكحولية.
• الوفاة تعود إلى الألعاب والمغامرات الخطيرة.
• الوفاة من خلال أسلحة أو أدوات.
• في حالة صدور حكم قضائي.

كيف أقدم على الإعفاء من القروض؟

يمكنكم التقدم للحصول على إعفاء من سداد القروض والتمويلات من خلال عدة خطوات بسيطة تتمثل في زيارة المنصة الإلكترونية للبنك، وبعد ذلك يجب إدخال المعلومات المطلوبة سواءً المتعلقة بالشخص المتوفي أو المصاب بعجز وفقًا لشروط الإعفاءات الخاصة بالقروض والتمويلات.

رقم البنك الراجحي

يمكنك عزيزي العميل التواصل مباشرة مع خدمة عملاء بنك الراجحي من خلال الرقم الموحد 920003344، كما يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة مباشر أفراد عبر الرقم الموحد 9200000084، بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة من الأرقام الأخرى التي يمكنك استخدامها للتواصل، مثل الأرقام التالية:

• رقم خدمة العملاء المميز 8001248880.
• خدمة العملاء الجديد 8001241222.
• للاتصال بخدمة العملاء في الراجحي الدولي، يُرجى الاتصال على الرقم 00966114603333.
• رقم الخط الساخن لخدمة عملاء الراجحي هو 8001244455.
• خدمة الدعم للعملاء في مصرف الراجحي متاحة على الرقم 9669114603333.

شروط الحصول على قروض من البنك الراجحي

هناك العديد من الشروط التي يجب تحقيقها للحصول على قرض من البنك الراجحي تابع الشروط أدناه:

• يجب أن يكون المتقدم يحمل الجنسية السعودية.
• يجب أن يكون لدى المتقدم دخل شهري لا يقل عن 5000 ريال سعودي.
• عمر المتقدم لا يقل عن 18 عام.
• يجب أن يكون المتقدم غير السعودي عمره 23 عامًا على الأقل.